Video tersebut menampakkan sang sopir ditemukan tidak sadarkan diri di kursi kemudi. Bus berada di bahu jalan Tol Cipali, hendak keluar Gerbang Tol Kalijati.
Seorang pria yang merekam penemuan tersebut tampak meminta bantuan kepada tim medis untuk memberi pertolongan kepada sang sopir.
Seorang perempuan juga terlihat mendekati sopir dan memeriksa kondisinya. Kemudian menyatakan sopir tersebut telah meninggal dunia diduga akibat serangan jantung.
Perwakilan PO Primajasa menjelaskan petugas lapangan sempat menerima laporan bahwa sopir dalam keadaan kurang sehat.
Petugas medis tiba di lokasi mendapati sopir sudah dalam kondisi meninggal dunia. Kemudian, jenazah sopir dibawa ke RSUD Ciereng Subang sebelum diantarkan ke rumah duka.
