Sementara itu, rata-rata volume pengguna Commuter yang menuju stasiun lintas Nambo yaitu Stasiun Citayam sebanyak 27.967 orang, Stasiun Cibinong sebanyak 3.400 orang dan Stasiun Nambo 1.402 orang.
Dengan dioperasikannya stasiun yang pernah vakum in diharapkan dapat membagi kepadatan pengguna di Stasiun Citayam.
Diprediksi volume pengguna yang akan beralih dari Stasiun Citayam sebanyak 10% dan 10% pengguna dari Stasiun Cibinong atau diprediksi volume pengguna di Stasiun Pondok Rajeg sebanyak 3 – 4 ribu orang tiap hari kerjanya.
Sebagai upaya meningkatkan layanan, KAI Commuter akan menempatkan 4 staf stasiun dan petugas loket di setiap shift, serta petugas keamanan setiap hari.
PT KAI juga mengingatkan para pengguna untuk menjaga prasarana dan fasilitas pelayanan di area Stasiun Pondok Rajeg demi kenyamanan bersama.
Meningkatkan Konektivitas
Sementara Menhub Budi Karya Sumadi menjelaskan reaktivasi stasiun ini akan meningkatkan konektivitas di kawasan Jabodetabek hingga ke ujung Depok dan Bogor.
Menurut dia, beberapa tahun lalu stasiun ini belum berfungsi. Sekarang stasiun sudah difungsikan dan masyarakat akan menikmati kemudahan naik transportasi umum massal dari Pondok Rajeg hingga Jakarta Pusat.