Eko berharap Sistem CRM ini dapat meningkatkan penjualan, dimana sistem reward dapat memberikan motivasi tambahan dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
“Program ini diharapkan tidak hanya membantu CV Putra AR meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga menjadi role model system bagi pelaku industri lainnya untuk bertransformasi ke arah digital,” kata dia
Adanya kolaborasi antara akademisi, mahasiswa, dan dunia industri dapat memberikan kontribusi nyata dalam menggerakkan perekonomian.
Melalui inovasi berbasis teknologi, program itu menjadi salah satu langkah nyata dalam mendukung industri menghadapi era digitalisasi.
“Selaras dengan visi misi Universitas Siliwangi dalam mencetak karakter berwirausaha sekaligus mempersiapkan Indonesia menuju visi Indonesia Emas 2045,” kata dia.