Pemerintah didorong untuk menyiapkan langkah mitigasi guna menjaga stabilitas harga serta menekan dampak inflasi terhadap masyarakat.
Kualitas Layanan Harus Ikut Meningkat
Selain soal harga, YLKI menegaskan bahwa konsumen berhak memperoleh layanan yang lebih baik. Peningkatan kualitas BBM, keandalan distribusi, kemudahan akses, akurasi takaran di SPBU, hingga pelayanan kepada pelanggan dinilai harus menjadi perhatian.
Menurut YLKI, kenaikan harga seharusnya diikuti dengan peningkatan manfaat yang dirasakan langsung oleh konsumen.
Organisasi tersebut juga melihat polemik kenaikan Pertamax sebagai momentum untuk memperbaiki tata kelola komunikasi publik terkait perubahan harga barang dan jasa strategis.
Pemerintah dan badan usaha didorong menerapkan standar komunikasi yang lebih terbuka, terukur, dan memberikan waktu yang cukup sebelum kebijakan diberlakukan.
Dengan cara itu, hak konsumen atas informasi dapat terlindungi dan kepercayaan masyarakat terhadap kebijakan pemerintah tetap terjaga.
