Kereta ini banyak digunakan oleh pelanggan yang melakukan perjalanan untuk bekerja, pendidikan, wisata, maupun kunjungan keluarga.
Jalur langsung antara Jakarta dan Bandung menjadikannya salah satu layanan favorit masyarakat.
Pada periode Januari hingga Mei 2026, KA Parahyangan melayani 475.072 pelanggan.
Jumlah tersebut meningkat 38,57 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yang mencapai 342.837 pelanggan.
Peningkatan tersebut menunjukkan tingginya kebutuhan perjalanan langsung antara dua kota besar tersebut.
KA Papandayan dan Pangandaran Jadi Alternatif
Selain KA Parahyangan, pelanggan dapat memilih KA Papandayan relasi Gambir-Garut.
Kereta ini berhenti di Stasiun Bandung sehingga dapat dimanfaatkan oleh penumpang yang menuju Bandung maupun Garut.
Selama Januari hingga Mei 2026, KA Papandayan melayani 180.640 pelanggan. Angka itu meningkat 18,91 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025.
Pilihan lainnya adalah KA Pangandaran relasi Gambir–Banjar. Kereta ini juga melayani pemberhentian di Stasiun Bandung.
Selain menghubungkan Jakarta dan Bandung, layanan tersebut memperkuat akses menuju Tasikmalaya, Ciamis, dan Banjar di wilayah Priangan Timur.
